Документы

Публичная оферта

на оказание информационных услуг платформы «Призма Эксперт»

Дата публикации: 24 июня 2026 г. · Редакция от 31 июля 2026 г. (добавлен раздел для организаций) · Вступает в силу: 31 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя (далее — Исполнитель):

ИНН: 910308330556

ОГРНИП: 321911200033844

Email: hello@prizma-expert.ru

Сайт: prizma-expert.ru

Оферта адресована неограниченному кругу физических и юридических лиц (далее — Заказчик) и содержит все существенные условия договора на оказание информационных услуг.

Акцептом Оферты является оплата услуги. С момента оплаты Договор считается заключённым без подписания отдельного документа (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Исполнитель вправе изменить условия Оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает информационную услугу в виде одного из следующих видов автоматизированного анализа:

Анализ архитектурного плана (prizma-expert.ru) — проверка планировки на соответствие нормам РФ, результат в виде PDF-отчёта. Анализ проводится на основании: СП 54.13330.2022, СП 55.13330.2016, СанПиН 1.2.3685-21, ФЗ-123.
Анализ строительной сметы (prizma-expert.ru/smeta) — проверка сметы на полноту, обоснованность цен и наличие подозрительных позиций с использованием ИИ; результат представляется в виде экспертного заключения и сравнительной таблицы с рыночными ценами.
Анализ строительной сметы (prizma-expert.ru/smeta) — проверка сметы на полноту и соответствие рыночным ценам, результат в виде отчёта с таблицей позиций и экспертной оценкой.
Анализ договора долевого участия (prizma-expert.ru/ddu) — автоматизированная проверка ДДУ по критериям Федерального закона № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве»; результат представляется в виде информационного заключения с перечнем обнаруженных признаков риска и рекомендаций.
Скрининг сметной документации для организаций (prizma-expert.ru/smeta-org) — автоматизированная предварительная проверка сметной документации (в том числе в формате ГЭСН/ФЕР/ТЕР), предназначенная для внутреннего использования организацией перед подачей документов на государственную или негосударственную экспертизу; результат представляется в виде информационного отчёта с указанием формальных признаков риска и таблицей позиций.

Конкретный вид услуги определяется разделом сайта, в котором Заказчик произвёл оплату.

⚠ Важно понимать

Услуга носит исключительно информационный характер. Результаты анализа не являются официальной строительной или правовой экспертизой, не имеют юридической силы для подачи в надзорные или судебные органы и не заменяют консультацию аттестованного архитектора, кадастрового инженера или юриста. Результат анализа ДДУ не является юридической консультацией по смыслу Федерального закона № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» и не создаёт отношений «клиент — адвокат» (юрист). Скрининг сметной документации для организаций не является государственной или негосударственной экспертизой в значении статей 49 и 50 Градостроительного кодекса РФ, не заменяет её и не гарантирует положительный результат её прохождения.

3. Порядок оказания услуги

Для получения услуги анализа архитектурного плана Заказчик загружает файл плана (PDF, JPG, PNG, до 50 МБ), указывает email, оплачивает услугу и получает отчёт на сайте и на почту.

Для получения услуги анализа строительной сметы Заказчик загружает файл сметы (PDF, Excel, CSV, до 50 МБ), указывает email, оплачивает услугу и получает результат анализа на сайте и на почту.

Для получения услуги анализа строительной сметы Заказчик загружает файл сметы (PDF, Excel, до 50 МБ), указывает email, оплачивает услугу и получает результат анализа на сайте и на почту.

Для получения услуги анализа договора долевого участия Заказчик загружает PDF-файл договора (нативный или сканированный, до 50 МБ), указывает email (необязательно), оплачивает услугу и получает информационное заключение на сайте по ссылке, действующей 48 часов. Услуга считается исполненной в момент формирования заключения независимо от того, воспользовался ли Заказчик содержащимися в нём рекомендациями.

Для получения услуги скрининга сметной документации для организаций Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — загружает файл сметы (PDF, Excel, CSV, до 50 МБ), указывает наименование организации, email и по желанию ИНН, оплачивает услугу и получает результат на сайте по ссылке, действующей 48 часов, а также в виде PDF-отчёта.

Срок оказания: 1–5 минут с момента подтверждения оплаты. При технических сбоях — не более 24 часов.

Результат анализа доступен 48 часов с момента формирования, после чего удаляется. Скачанный PDF остаётся у Заказчика без ограничений.

Регистрация на сайте не требуется.

В процессе анализа файл (изображение плана или смета) передаётся сервису искусственного интеллекта. Обработка может осуществляться с использованием вычислительных ресурсов за пределами РФ. Файл автоматически удаляется в течение 2 часов после завершения анализа.

4. Стоимость и оплата

Стоимость услуги указана на сайте prizma-expert.ru на момент оформления заказа и включает все применимые налоги. Стоимость может различаться в зависимости от раздела сайта — в частности, стоимость скрининга сметной документации для организаций (prizma-expert.ru/smeta-org) отличается от стоимости анализа сметы для частных лиц (prizma-expert.ru/smeta).

Оплата производится в рублях через ЮKassa (ООО «ЮМани»). Кассовый чек направляется на указанный email в соответствии с ФЗ-54.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется: оказать услугу в срок; обеспечить конфиденциальность файлов; не передавать файлы третьим лицам кроме сервисов ИИ, привлекаемых для анализа; удалить файлы по истечении сроков хранения.

Заказчик обязуется:

загружать файлы, права на использование которых ему принадлежат;
не загружать материалы, составляющие государственную, военную, служебную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну — ответственность за нарушение несёт исключительно Заказчик;
не использовать результаты как единственное основание для строительных или юридических решений;
указывать действующий email.

Исполнитель является информационным посредником в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ и не несёт ответственности за содержание загружаемых файлов.

6. Возврат денежных средств

Поскольку услуга является цифровой и предоставляется немедленно, Заказчик утрачивает право отказа с момента начала её исполнения с его согласия (ст. 26.1 Закона № 2300-1, п. 3 ст. 497 ГК РФ).

Возврат в полном объёме производится если:

услуга не оказана в течение 24 часов по вине Исполнителя;
файл признан непригодным до запуска анализа;
произошла двойная оплата.

Анализ договора долевого участия. Услуга считается исполненной в момент формирования информационного заключения — независимо от того, воспользовался ли Заказчик содержащимися в нём рекомендациями и независимо от субъективной оценки полноты или полезности заключения. Возврат после формирования заключения не производится, поскольку информационная услуга потреблена в полном объёме (п. 4 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ № 2300-1 о защите прав потребителей с учётом п. 28 Правил оказания услуг связи).

Возврат до начала обработки (до формирования заключения) производится по письменному заявлению в течение 10 рабочих дней. Для возврата: напишите на hello@prizma-expert.ru.

7. Ответственность и ограничения

Исполнитель не несёт ответственности за убытки от использования результатов анализа как единственного основания решений; за неточности из-за низкого качества плана или нечитаемости документа; за недоступность сервиса по вине третьих лиц; за нарушения Заказчиком требований п. 5.3.

⚖ Ограничение ответственности по анализу ДДУ

Результат проверки ДДУ является автоматизированным информационным заключением и не является:

юридической консультацией по смыслу ФЗ-63 «Об адвокатской деятельности и адвокатуре»;
официальным правовым заключением или правовой экспертизой;
адвокатской, нотариальной или иной профессиональной юридической деятельностью;
гарантией полноты выявленных рисков или их отсутствия.

Исполнитель не несёт ответственности за:

(а) решение Заказчика подписать или не подписывать договор, принятое на основании заключения;
(б) любые финансовые потери, связанные с исполнением, неисполнением или расторжением договора долевого участия;
(в) неполное обнаружение рисков вследствие: нечитаемости или нераспознаваемости загруженного файла; отсутствия в документе существенных условий; наличия приложений, дополнительных соглашений или устных договорённостей, не включённых в загруженный файл;
(г) некорректную интерпретацию Заказчиком содержания заключения;
(д) изменения законодательства РФ, вступившие в силу после даты оказания услуги;
(е) действия или бездействие застройщика, не отражённые в тексте договора.

Сервис анализирует исключительно текст загруженного документа. Заключение формируется на основе алгоритмов искусственного интеллекта — вероятность ошибки не равна нулю. Перед подписанием договора на значительную сумму Исполнитель настоятельно рекомендует дополнительно проконсультироваться с практикующим юристом по недвижимости.

⚖ Ограничение ответственности по скринингу сметной документации для организаций

Результат скрининга является автоматизированным информационным отчётом и не является:

государственной экспертизой в значении статьи 49 Градостроительного кодекса РФ;
негосударственной экспертизой в значении статьи 50 Градостроительного кодекса РФ и Постановления Правительства РФ № 272;
экспертным заключением, имеющим юридическую силу для целей подачи в органы экспертизы, банки, надзорные или судебные органы;
гарантией прохождения Заказчиком государственной или негосударственной экспертизы либо отсутствия у неё замечаний.

Исполнитель не несёт ответственности за:

(а) решение органа экспертизы по результатам рассмотрения поданной Заказчиком сметной документации;
(б) финансовые или временные потери Заказчика, связанные с отказом, замечаниями или задержкой прохождения экспертизы;
(в) неполное выявление рисков вследствие нечитаемости файла, нестандартного формата сметы либо отсутствия в загруженном документе всех сведений, необходимых для полной проверки;
(г) изменения нормативной базы (в том числе индексов-дефляторов, методик Минстроя России), вступившие в силу после даты оказания услуги.

Заказчик обязуется использовать результат скрининга исключительно как вспомогательный инструмент внутренней подготовки документации и самостоятельно нести ответственность за принятие решения о подаче документов на государственную или негосударственную экспертизу.

Совокупная ответственность Исполнителя по любому основанию ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную услугу. Сервис предоставляется «как есть» (as is) без гарантий полноты, точности или применимости к конкретной ситуации Заказчика.

8. Персональные данные

Оплачивая услугу, Заказчик даёт согласие на обработку email для направления результата и чека. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

9. Разрешение споров

Досудебный претензионный порядок обязателен, срок ответа — 10 рабочих дней. При недостижении согласия — суд по месту нахождения Исполнителя. К потребителям применяется Закон РФ № 2300-1.

10. Прочие условия

Оферта регулируется законодательством Российской Федерации. Недействительность отдельных положений не влечёт недействительности Оферты в целом.